Museum boutiques

TERMS & CONDITIONS, RETURN & CANCELLATION POLICY


General Business Conditions

• the mentioned prices are final for a consumer
• reclamations subject to the reclamation rules
• in case of any unclear issuses do not hesitate to contact us on mail: info@e-boutique.cz

Conditions

• All orders from a purchaser are considered to be binding. By submission of an order, the purchaser confirms his consent with these Business Conditions including the delivery and payment conditions and with the reclamation rules and his/her familiarization with them.
• The condition for validity of an electronic order is filling in of all required data and appurtenances.
• The place of the goods delivery is the address defined by the purchaser in the binding order form.The ownership right to the goods is passed to the purchaser under the condition of payment of the purchase price upon the goods acceptance.
• By filling in of the binding order, the purchaser gives his/her consent with collection and archiving of personal data about the purchaser and about his/her purchases in compliance with Act No 101/2000 Coll., On protection of personal data.
• The purchaser will be notified of the status of the order – its dispatch by electronic mail - or it is possible to use the e-mail address info@e-boutique.czwhere the purchaser’s questions will be answered.
• The goods can be taken only against any type of payment
• The purchaser is entitled, in compliance with the provisions of Act No 40/1964 Coll., as amended, to withdraw from the contract within 14 days after acceptance of the goods. If he/she decides to do that he/she must send the undamaged goods without signs of using or wear, in the original packing back within the mentioned period (the date of dispatch is decisive). After receipt of the returned goods, the seller will return to the purchaser the already paid purchase price for the goods in the manner defined by the purchaser, otherwise through o money order.
• These Business Conditions are valid in the wording given on the website of the seller on the day of dispatch of the electronic order by the purchaser. By sending of the electronic order, the purchaser accepts without objections all provisions of the Business Conditions in the wording valid on the day of the order sending.

Delivery and Payment Conditions

• The goods are dispatched (passed to transport) within 7 days from the date of crediting of the defined payment to the given account. The goods prices are defined including VAT.
• The goods are dispatched only after payment of the total amount for the item in the manner defined above. The item also includes an appropriate tax document (invoice).

Reclamations Rules

• The purchaser is obliged to check the delivered goods after its delivery and to notify the seller without undue delay of possible found defects. The purchaser can submit a justified reclamation by electronic mail at the address info@e-boutique.cz or by mail to the address of the seller’s registered office
• The seller will make the decision about the reclamation no later than within three business days after its demonstrable delivery, and he will notify the purchaser about that in writing by electronic mail unless agreed otherwise.
• To claim a reclamation, it is necessary to submit: brrief description of the defect and documents on sale of the goods issued by the seller to the purchaser
• These Reclamation Rules are produced in compliance with the provisions of Act No 40/1964 Coll., the Civil Code, as amended, and apply to the goods for which the reclamation was claimed within the guarantee period androduct; has been damage by natural elements; has been damage by excessive loading or using.
• The guarantee does not apply to wear of a thing caused by its usual use.

Všeobecné obchodní podmínky

• Museum Boutiques, s.r.o. nabízí na svých stránkách v e-shopu pouze nové a nepoužité zboží.
• Uvedené ceny jsou pro spotøebitele koneèné
• Reklamace se øídí dle reklamaèního øádu.
• V pøípadì jakýchkoliv nejasností nás neváhejte kontaktovat mailem na info@e-boutique.cz

Obchodní podmínky

• Veškeré kupujícím podané objednávky jsou brány jako závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje souhlas s tìmito obchodními podmínkami, vèetnì dodacích a platebních podmínek a s reklamaèním øádem a seznámení se s nimi.
• Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnìní veškerých formuláøem pøedepsaných údajù a náležitostí. ístem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v závazném objednávkovém formuláøi.Vlastnické právo ke zboží pøechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho pøevzetím.
• Vyplnìním závazné objednávky kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažïování a archivování osobních údajù o kupujícím a o jeho nákupech v souladu se zákonem è.101/2000 Sb. o ochranì osobních údajù.
• O stavu objednávky – jejím odeslání, bude kupující informován elektronickou poštou, pøípadnì je možno se obrátit na e-mailovou adresu info@e-boutique.cz, kde kupujícímu budou jeho dotazy zodpovìzeny.
• Zboží lze odebrat pouze oproti bankovnímu pøevodu, èi jiné platbì
• Kupuící má právo v souladu s ustanoveními z.è. 40/1964 Sb. – v platném znìní odstoupit od smlouvy do 14 dnù od pøevzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotøebování, v pùvodním obalu poslat zpìt v uvedené lhùtì (urèující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží prodávající kupujícímu vrátí zpìt již uhrazenou kupní cenu za zboží zpùsobem, který kupující urèí, jinak prostøednictvím poštovní poukázky.
• Tyto obchodní podmínky platí ve znìní uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad pøijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znìní platném v den odeslání objednávky.

Dodací a platební podmínky

• Zboží je expedováno (pøedáno k pøepravì) do 7 dnù ode dne pøijetí stanovené platby na urèený úèet. Ceny zboží jsou uvedeny vèetnì DPH.
• Zboží je expedováno teprve po uhrazení celkové èástky za zásilku shora uvedeným zpùsobem. Zásilka obsahuje také øádný daòový doklad.

Reklamaèní øád

• Kupující ze povinen dodané zboží zkontrolovat po jeho dodání a bez zbyteèného odkladu informovat prodávajícího o pøípadných zjištìných závadách. Oprávnìnou reklamaci mùže kupující podat prostøednictvím elektronické pošty na adrese info@e-boutique.cz nebo poštou na adresu sídla prodávajícího
• Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozdìji do tøí pracovních dnù ode dne jejího prokazatelného doruèení a vyrozumí o tom kupujícího písemnì prostøednictvím elektronické pošty, nebude-li dohodnuto jinak.
• Pøi uplatnìní reklamace je nutno pøedložit struèný popis závady a doklad o prodeji zboží vystavené prodávajícím kupujícímu
• Tento reklamaèní øád je zpracován v souladu s ustanoveními z.è. 40/1964 Sb. – obèanského zákoníku v platném znìní a vztahuje se na zboží, jehož reklamace byla uplatnìna v záruèní dobì.
• Záruka se nevztahuje na opotøebení vìci zpùsobené jejím obvyklým užíváním.